Interés Empresarial

Marca es un nombre, término, señal, símbolo, design o una combinación de los mismos cuyo propósito consiste en identificar los bienes o servicios de una empresa o grupo de empresas y diferenciarlos de  aquellos de otras empresas (AMA). Una marca debe atender los siguientes objetivos: transmitir un mensaje claro, reforzar la credibilidad, establecer una conexión emocional con los potenciales clientes, motivar al comprador, reforzar la lealtad del cliente. Según el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INPI), una mar-ca es toda señal distintiva, visualmente perceptible, que identifica y distingue productos y servicios de otros análogos, de procedencia diversa, que también certifica su conformidad con determinadas normas o especificaciones técnicas. Una "marca registrada" es aquella que garantiza a su propietario el derecho de uso exclusivo en todo el territorio brasileño en su ramo de actividad económica. El registro de una marca puede prorrogarse indefinida

Promoción y Información En el modelo de las 4Ps, promoción se refiere al incentivo a la compra del producto, recordando frecuentemente al consumidor la existencia y cualidades de su producto, y apoyando el desarrollo de la marca de la empresa en el mercado. En este abordaje, el proveedor promueve el producto junto a los clientes.   La empresa puede emplear diversas modalidades promocionales:  propaganda (pagada), publicidad (gratuita), promociones de ventas, distribución de folletos por correo directo o en puntos de venta, distribución de muestras, demostraciones, concursos y premios, cupones, promociones y descuentos, material educativo, entre otros (Rocha 1999).   En el modelo SIVA, información involucra la creación de mensajes relevantes para el cliente, disponibles en los medios apropiados para el mercado objeto. En vez de tratar de convencer a los clientes, el abordaje centrado en el cliente provee informaciones importantes para los potenciales clientes, estimulándolos a

Al hacer una mirada hacía atrás nos encontraremos con un panorama totalmente distinto al actual. Todo ha cambiado; comunicarnos, hacer amigos, hacer negocios, comprar y muchas otras actividades de nuestro diario vivir han cambiado radicalmente gracias a las nuevas tecnologías. Lo curioso del caso es que aún existenempresas compitiendo con estrategias y métodos de hace varias décadas. Sí los mercados cambian, significa que la forma de competir y destacar en ellos también debe cambiar. El cliente ya no es el mismo de antes y la forma de conquistarlo también debe ser diferente. Sergio Bernués Coré, consultor y conferencista experto en marketing e innovación, ha elaborado una serie de consejos y estrategias para que empresarios y emprendedores hagan frente a retos que imponen los mercados modernos. Estas estrategias fueron plasmadas en la siguiente infografía: Esta infografía está basada en una conferencia dada por Sergio a emprendedores de España. Si deseas, puedes acceder a di